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Plataforma Bitrix24

Digimat es socio ORO de Bitrix24.

Bitrix24 es un lugar de trabajo digital y en línea completo que presenta una amplia gama de herramientas diseñadas para mejorar las operaciones comerciales en ventas, marketing, comunicaciones, colaboración y automatización. Sus características clave incluyen un CRM avanzado, gestión de tareas, sistema de chat y videollamadas, almacenamiento de archivos, automatización de procesos comerciales, creación de sitios web y mucho más, todo integrado en un único ecosistema sinérgico.

Bitrix24, una solución Todo en Uno con varias características, que incluyen:

  • CRM para gestionar el proceso de ventas
  • Sistema de colaboración empresarial y gestión de tareas
  • Sistema de gestión de proyectos
  • Gestión de documentos
  • Gestión de recursos humanos
  • Línea telefónica e integración con Voip
  • Sitio web con funcionalidad de comercio electrónico

Los costos de la plataforma son visibles directamente en el sitio web de Bitrix24

Digimat está certificado por Bitrix24 para realizar personalizaciones de plataforma para desarrollos complejos e integraciones con otros sistemas ya en uso por el cliente (por ejemplo, productos de contabilidad).

SERVICIOS

Digimat Spa ofrece una serie de servicios complementarios que le permiten aprovechar la solución Bitrix24 en el menor tiempo posible, como

Asesoramiento y formación de productos

Los operadores y administradores del sistema realizarán actividades de formación y se encargarán de la preparación conjunta de las primeras actividades que se iniciarán, incluida la configuración y personalización.

Soporte post-venta

Una vez que se completa la instalación y los usuarios han sido capacitados para ilustrar los beneficios y características de la solución, nuestro equipo técnico está disponible para brindar soporte postventa. El soporte postventa es realizado por personal calificado y certificado, con un conocimiento profundo de las soluciones y dispositivos, y puede ser brindado por teléfono, correo electrónico o TeamViewer.

Asistencia y actualizaciones remotas

El Servicio de Soporte Técnico se proporciona mediante la apertura de tickets a través del Help-Desk en línea dedicado y atendido directamente por nuestros técnicos, de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00.


¿Necesitas más información o te gustaría recibir un presupuesto personalizado?

Contacte con nuestro asesor de ventas:
Tel +39 0835 345000 de lunes a viernes 9.00/13.00 – 15.00/17.30
o enviar un correo electrónico a la dirección comercial@digimat.it

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