Brindamos las últimas soluciones de software, nube privada, servicios de trabajo inteligente, servidores virtuales, aplicaciones de comunicación unificada, base de datos y seguridad.
Para clientes con necesidades más complejas, evaluamos juntos las soluciones adaptadas a los objetivos y recursos disponibles: desde la estrategia personalizada hasta el diseño, hasta la realización del software llave en mano.
Utilizamos tecnologías abiertas de última generación, para garantizar la flexibilidad e interoperabilidad de las soluciones propuestas con sistemas ya en uso y que no ponen límites a implementaciones posteriores.
Sabemos lo desafiante que es gestionar las necesidades tecnológicas en constante evolución, por lo que las soluciones Digimat MSP están especialmente empaquetadas y diseñadas para PYMES que a menudo necesitan soluciones de TI flexibles, escalables y rentables para competir en mercados dinámicos.
¿Necesitas más información o te gustaría recibir un presupuesto personalizado?
Contacte con nuestro asesor de ventas:
Tel +39 0835 345000 de lunes a viernes 9.00/13.00 – 15.00/17.30
o enviar un correo electrónico a la dirección comercial@digimat.it
La primera consulta es gratuita.
Reducción de costo:
– acceder a tecnologías de vanguardia sin tener que invertir en costosos hardware o software
– eliminar costos inesperados relacionados con la gestión interna de TI y obtener un presupuesto predecible.
Asistencia Técnica Proactiva: No espere a que surjan problemas. Nuestro equipo monitorea constantemente sus sistemas para evitar inconvenientes y garantizar un buen funcionamiento.
Actualizaciones de software: Mantenga sus sistemas actualizados y protegidos de las últimas vulnerabilidades con nuestros servicios regulares de actualización de software.
Monitoreo y gestión remota (RMM)
Controlar y gestionar dispositivos, redes o sistemas informáticos de forma remota para monitorizar el rendimiento, detectar anomalías y resolver problemas.
Monitoreo y gestión remota de servidores – incluido – (RMM)
Actividades de mantenimiento, actualizaciones de software y configuraciones de servidores de forma remota, para reducir la necesidad de intervenciones físicas en centros de datos u oficinas, para detectar cualquier anomalía, como picos en el uso de CPU, poca memoria disponible o problemas de red.
Copia de seguridad en línea de la estación de trabajo
Guardar y archivar datos desde una computadora o estación de trabajo en un servidor remoto
Copia de seguridad del servidor en línea
Guarde datos comerciales críticos en servidores remotos, lo que permite una recuperación rápida en caso de pérdida, corrupción o falla del servidor principal.
Gestión de dispositivos móviles y seguridad avanzada (MDM)
El servicio ofrece un enfoque integrado para gestionar y proteger los dispositivos móviles utilizados en el lugar de trabajo, garantizando la seguridad de los datos de la empresa y el cumplimiento de los estándares de seguridad, incluso en un entorno de trabajo cada vez más móvil y remoto.
Conserje tecnológico
Un Tech Concierge está disponible para responder preguntas, resolver problemas técnicos, ofrecer recomendaciones de hardware y software y guiarlo en la implementación de soluciones tecnológicas.
Conserje tecnológico dedicado
Es un servicio personalizado ofrecido por un técnico experto dedicado exclusivamente al cliente.
formación en TI
Servicio de formación en el ámbito de las tecnologías de la información, personalizado según las necesidades específicas de la empresa y impartido a través de cursos online y/o sesiones formativas presenciales, materiales didácticos digitales.
Acceso a talleres exclusivos y formación en equipo.
Citas realizadas por expertos del sector TI, orientadas a desarrollar habilidades específicas, mejorar el rendimiento y promover la colaboración y la innovación dentro de la empresa.
Según el Informe Clusit sobre Seguridad TI 2024, el 80% de los ciberataques afectaron a empresas con una facturación inferior a 250 millones de euros y el 51% de las organizaciones afectadas tenían menos de 100 empleados.
De hecho, las pymes son las que menos invierten en ciberseguridad, tienen menos capacidades y son menos sensibles a las amenazas online. Con la Directiva europea NIS 2 aumentan los controles y sanciones.
La ventaja de las soluciones MSSP flexibles, rentables y personalizadas para la ciberprotección
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Reducción de costo: eliminar costes inesperados relacionados con la gestión interna de la Ciberseguridad y obtener un presupuesto predecible y sostenible (sin compra de soluciones tecnológicas ni contratación de figuras profesionales de alto perfil como expertos en ciberseguridad en la empresa).
Asistencia Técnica Proactiva: No espere a que ocurran problemas. Nuestro equipo monitorea constantemente sus sistemas para evitar inconvenientes y garantizar un buen funcionamiento.
Evaluación de vulnerabilidades y gestión de parches
Identificar debilidades en el sistema con actualizaciones de software para mitigar riesgos y mantener la ciberseguridad.
Gestión de seguridad perimetral
Control y protección del acceso a la red mediante firewalls, seguimiento de amenazas externas e implementación de protocolos de seguridad para evitar intrusiones no autorizadas y proteger los límites de la red de la empresa.
Protección contra malware y ransomware
Instalaciones de software antivirus actualizado, filtros anti-phishing combinados con soluciones de seguridad avanzadas como detección de comportamiento para identificar y bloquear amenazas cibernéticas.
Gestión de seguridad de terminales (EDR)
Protección y monitoreo continuo para identificar y mitigar amenazas y vulnerabilidades en dispositivos terminales como computadoras, teléfonos inteligentes y tabletas.
Gestión de identidades y accesos (IAM)
Gestión centralizada de identidades de usuarios y permisos de acceso a activos digitales, a través de técnicas como la autenticación multifactor y el control de acceso basado en roles.
Monitoreo y gestión segura de eventos (SIEM)
Monitoreo en tiempo real y gestión centralizada de eventos de seguridad, lo que permite a las organizaciones identificar y responder rápidamente a las amenazas de ciberseguridad.
Formación en seguridad para empleados.
Servicio de formación en el ámbito de la ciberseguridad, personalizado según las necesidades específicas de la empresa y impartido a través de cursos online y/o sesiones formativas presenciales, material didáctico digital.
Conciencia de seguridad: ejercicios de alcance cibernético
Simulaciones de ciberataques que permiten a los usuarios desarrollar conciencia sobre la ciberseguridad, mejorar las capacidades de respuesta a incidentes y probar las defensas del sistema en un entorno controlado y seguro.
Con los siguientes servicios habilitados:
(*) Parámetros modificables bajo pedido: se prevé una variación económica respecto al importe base.
(**) La copia de seguridad está garantizada por los servicios de Digimat para el correo que reside en sus servidores. No será posible la copia de seguridad del correo descargado por el cliente en sus clientes.
Es posible acordar la Restauración de un solo buzón o de varios buzones de correo pertenecientes al mismo dominio, por un período de retroceso de hasta una semana desde la fecha de la solicitud, a menos que se acuerde lo contrario por contrato.
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Digimat es un revendedor autorizado de Aruba
Están disponibles los siguientes planes:
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Es posible solicitar:
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Compre dominios de Internet en todas las extensiones, incluidos:
Consulta la disponibilidad de tu dominio.
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Están disponibles los siguientes tipos de certificados y sus características:
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Las actividades de la mesa de ayuda de primer nivel incluyen, pero no se limitan a:
Las actividades de la mesa de ayuda de segundo nivel incluyen, a modo de ejemplo, pero no limitado a, asistencia en:
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Un espacio físico compartido para alojar tecnologías propietarias.
Para aquellos que necesitan usar hardware propietario, pero quieren ubicarlos en un centro de datos seguro.
Ejemplo de espacio útil:
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Están disponibles las siguientes soluciones:
Con la creación del sitio, se incluyen los siguientes servicios:
Para cada actividad se prevé el siguiente esquema de trabajo:
Análisis detallado de la estructura y funcionalidades del sitio.
Actividad de diseño de estructuras de navegación.
Procesamiento, diseño y desarrollo de la maquetación de la página y el tema gráfico utilizado o cualquier plug-in utilizado.
Actividades de desarrollo de elementos web personalizados, como se define en este documento.
Lanzamiento de la solución al entorno de prueba para la verificación del cliente.
Soporte para la puesta en marcha del sitio.
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Servicios y Herramientas en la Nube que le permiten gestionar las obligaciones exigidas por el Reglamento Europeo de Protección de Datos Personales. La plataforma está siempre actualizada con la última legislación vigente.
Digimat también ofrece análisis / auditoría de los sistemas del cliente para la correcta interpretación de los documentos a completar.
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Digimat es socio ORO de Bitrix24.
Bitrix24 es un lugar de trabajo digital y en línea completo que presenta una amplia gama de herramientas diseñadas para mejorar las operaciones comerciales en ventas, marketing, comunicaciones, colaboración y automatización. Sus características clave incluyen un CRM avanzado, gestión de tareas, sistema de chat y videollamadas, almacenamiento de archivos, automatización de procesos comerciales, creación de sitios web y mucho más, todo integrado en un único ecosistema sinérgico.
Bitrix24, una solución Todo en Uno con varias características, que incluyen:
Los costos de la plataforma son visibles directamente en el sitio web de Bitrix24
Digimat está certificado por Bitrix24 para realizar personalizaciones de plataforma para desarrollos complejos e integraciones con otros sistemas ya en uso por el cliente (por ejemplo, productos de contabilidad).
Digimat Spa ofrece una serie de servicios complementarios que le permiten aprovechar la solución Bitrix24 en el menor tiempo posible, como
Los operadores y administradores del sistema realizarán actividades de formación y se encargarán de la preparación conjunta de las primeras actividades que se iniciarán, incluida la configuración y personalización.
Una vez que se completa la instalación y los usuarios han sido capacitados para ilustrar los beneficios y características de la solución, nuestro equipo técnico está disponible para brindar soporte postventa. El soporte postventa es realizado por personal calificado y certificado, con un conocimiento profundo de las soluciones y dispositivos, y puede ser brindado por teléfono, correo electrónico o TeamViewer.
El Servicio de Soporte Técnico se proporciona mediante la apertura de tickets a través del Help-Desk en línea dedicado y atendido directamente por nuestros técnicos, de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00.
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Nuestra misión es garantizar la máxima seguridad de los sistemas de TI de nuestros clientes a través de un enfoque integral de la seguridad de la información.
Ofrecemos una amplia gama de servicios, incluidas pruebas de penetración y evaluaciones de vulnerabilidades, que nos permiten evaluar la solidez de las redes y los sistemas de TI de nuestros clientes.
También utilizamos las mejores prácticas de la industria para garantizar la protección de los datos confidenciales de nuestros clientes. Monitoreamos constantemente los sistemas y redes de TI, respondiendo rápidamente a cualquier amenaza y asegurando la continuidad del negocio.
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